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jodie
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为深入落实省分行关于队伍建设的要求,提升网点运营主管专业素质和履职能力,工商银行聊城分行针对辖区运营主管及后备运营主管力量,举办2023年第一期运营主管培训班,取得良好效果。
该行选取辖区优秀运营主管、分行运行管理部优秀运行督导员及部内分管具体指标的业务管理人员进行授课,从网点运营薄弱点进行分析,精心制作PPT,提升网点运营效能。
此次培训内容选取网点现金基础管理及远程授权业务、内部账务核算管理及国库经收业务合规操作、网点运营风险管理及案件防控要点、单位账户合规管理与集中处理、网点现场履职系统理论与实践等网点运营中的基础业务,进一步夯实运营主管业务基础,提升合规操作意识。培训结束后,根据培训内容对本次参与运营主管培训的人员进行班后测试,检验培训效果。对于未达标人员,组织进行二次测试,确保参训人员真正掌握培训要点。
通过本次培训,加深了该行运行管理条线人员对业务合规及风险防控理念。接下来,工商银行聊城分行将持续开展运行管理队伍建设,进一步提升了网点运营服务质量,为打造人民满意银行贡献更多力量。(孙林晓)