黄金交易有手续费是多少钱(黄金交易需要多少资金)
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![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/6b9ca04eab36e6c.jpg)
市民黄女士5月1日趁着过节想给母亲买一些金饰,看到店铺优惠,就在溧水海乐堡的中国黄金购买了首饰,但结果回到家中却发现这事儿可有些不对……
”
求助人 / 黄女士
5月1号自己在溧水海乐城一楼的中国黄金柜台,以旧换新购买黄金首饰,当时中国黄金的宣传是“一克换一克”,按照宣传来说,自己的旧金克数和店里的新金克数覆盖的地方,应该没有其他费用,一克换一克,金店应该只收取多余部分的手工费。
”
但是买完之后回去一算竟然不是这样
而是新金每克都收取了黄女士加工费
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”
求助人 / 黄女士
多余的,不如说我是多买的,才收我手工费,不是这样的。
”
既然是“一克换一克”
旧金和新金克数覆盖的地方
为何还要收取自己
每克60元的手工费?
黄女士认为
中国黄金的工作人员并未解释清楚
购买当天恰逢晚上下班时间
自己并未仔细计算就交钱离开
![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/6a6f9f3725dd6a7.jpg)
如果知道整个新金
都要收取60元的每克的手工费
她肯定不会选择购买
不仅如此
应该客户签字的价格明细表
也有严重问题
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![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/4543f980ae337.jpg)
”
求助人 / 黄女士
当时这个发票上面,他签字不是我的签字。
”
黄女士的旧金重量为20.77克
新金为23.7克
按照黄女士的理解
只应付出2.93克的手工费
即为175.8元
而现在收取的手工费价格
则是按新金总重23.7克
手工费为1400元左右
差价1200元左右
![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/e40441bbd76543a.jpg)
除此之外
另一位消费者徐女士
5月3日以旧换新黄金时
也遇到了同样的问题
但因工作原因无法赶到现场
![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/b94c57953e602dc.jpg)
随后
记者和求助人黄女士
一起来到中国黄金溧水海乐堡店了解情况
![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/81a7c58be089d97.jpg)
中国黄金工作人员介绍
5月1日店里的活动“一克换一克”是指
当天到店的顾客进行以旧换新时
不会按克数给旧金计算折旧费
10克旧金可以换取10克新金
但并不代表着不收取手工费
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![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/fe9bbe73cc81f99.jpg)
”
中国黄金溧水海乐堡店工作人员
黄金以旧换新,新金每克都需要缴纳手续费,是行业惯例,消费者不可能不知晓,再说黄金交易店里总要赚钱,如果单纯是10克旧金换10克新金,店里毫无利润,不符合市场规律。
”
对于黄女士和徐女士两位消费者
顾客联上的签字
中国黄金工作人员表示
确实是店员代为签字的
也确实不符合规定程序
![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/b09a74e577fe5c9.jpg)
中国黄金认为
销售当时已经表达清楚
“新金每克都要收取手工费”
并且这也是黄金以旧换新的行规
虽然顾客联签字为营业员代签
但这并不能成为换货的理由
![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/1b332203623f33d.jpg)
求助人黄女士和徐女士则认为
工作人员并未解释清楚
也没有向他们确认收费明细
所以才造成了这样的误解
现在他们要求
以金饰购买日当天的金价
更换手工费较低的45元每克的金饰品
![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/ecba8eb2b6d45e.jpg)
经过2个多小时的沟通
双方达成一致
求助人以金饰购买日当天的金价
更换手工费较低的金饰品
![中国黄金:“一克换一克”,为啥搞得一地鸡毛?](https://www.ivckd.com/uploadfile/202307/51692f60a877277.jpg)
来源:南京十八频道(记者:苗世嘉)