交行信用卡查不了账单吗(看不懂交通银行信用卡账单)

从发现交行信用卡被盗刷到现在已经过去近两个月。案件虽然开始有了小眉目，但交行表示追回的可能性很小。目前事情还在进展中，现在想发出来，一个是警醒自己，另一个也是想提醒大家千万注意用卡安全吧，然后自己还有丢丢小无助感，希望有相似经历的小伙伴们可以为我支支招。能看到我文章的人，一定要注意用卡安全！！

坑爹的信用卡

事件的发展是这样的：

8月底的时候，和朋友吃饭时用了一下交行卡，发现没有消费短信提醒，晚上洗完澡就登陆交行app看了一下账单。很绝望的发现交行信用卡被盗刷了4笔日元消费！！

交行有72小时的担保条款，为了及时获取消费和还款提醒，也有开通用卡无忧的短信提醒。但是！恰恰是这个时候，用卡无忧的短信被苹果手机系统自动屏蔽了！为什么会屏蔽我也不是很清楚，是交行的bug还是自己手机的原因不得而知。

发现已经有些晚，但也在72小时之内，后来入账了（算上VISA转换费共计7845人民币，约130749日元）。随即就打了交行电话挂失卡片，按照银行指示报警后，就一直等银行的调查。当时我自己去查了下消费信息，是日本的在线购物网站上的消费，还是一些美妆用品。

前前后后打了银行很多次电话，也去了营业厅数次，都没有得到有效的反馈。

终于！在10月11日晚上的时候，银行给我打来电话了，说是查到了其中3笔金额较大的订单信息。有3笔订单都是在日本乐天下单的（有购物经验的可能知道很多国外网站像日本下单只要用信用卡卡面信息就可以直接下，不需要密码），而且3笔订单都是同一个地址（309,4-39-9，Nishiikebukuro,Toshima-ku,Tokyo,171-0021），用了两个看起来有点奇怪的名字（一个叫Cho Ichimen，另一个叫Arai Aiko）和两个不同的电话，信息都在下面图里。

YA-MAN美容仪

REFA按摩仪器

SK-II30ML神仙水

账户名就直接是我的信用卡号（现在已经挂失状态了），我和小伙伴推测对方是使用“无账号”这个选项购买的，也就是只需要收货信息和信用卡，实际我们上乐天去尝试的时候发现，现在连信用卡背后3位安全码都不需要输入了。而购物内容看上去应该是YA-MAN的美容仪，REFA按摩仪器，和4瓶SK-II30ML神仙水。

最让我最震惊的是这个地址。虽然账单上是英文，但是看到这个门牌我有点印象，这个地址是我在东京的朋友以前住过的地址。我翻出来了老早以前的聊天记录，一比对之后，果然就是東京豊島区西池袋4-39-9グローリア309，连门牌号都一模一样。

盗刷的账单地址

然后我左思右想，想到一些可能成为被盗刷原因的蛛丝马迹。

这个事情又要追溯到2015年7月和12月和2016年2月，我分别又在日亚和FANCL官网下过单寄到过这个地址，而我的信用卡也曾经借给过这个朋友在航司官网买过机票以及BOOKING上预订酒店做信用担保。但是友人在2016年4月就搬走了，之后再没买东西寄到这个地址，友人也没有再用过卡。可是盗刷我卡的人刚号就是住在这个地址，是收到过账单之类含有我信用卡信息的信件？

以前购买过的记录

虽然有疑点和各种可能性，但因为时间间隔实在好久，怎么都想不通到底是什么环节出现了问题。

确认这个地址之后，我就立马通知我朋友，麻烦她给盗刷信息上的两个号码打过去，但是一个打不通，一个打通了接起讲了一句话就挂了。然后我就说那报警吧，本来还寄希望于电话打过去，如果能私了还钱的话就算了。

银行工作人员在电话里跟和我说这种网站盗刷的情况很难认定是欺诈。但眼看盗刷我卡的人疑似名字和电话地址明明都有，可是却没有办法找到真相，让我又气又急。后委托了友人先帮我去所在地派出所询问一下日本警方是否会立案，以及报案是否需要我本人到场，也是又拖了两天。

因为这件事中这个地址的关键点让我这个友人先去报案在目前来看是最合适的，所以找其他人会觉得别人未必会想参合这种麻烦的事，还有一个也是案件立场的问题。

白天友人在上班，一直拖到很晚下班也没去报案，现在和我说明天打电话问问看，我就有点坐不住。想买机票直接过去，自己去警局，但又怕日本警察根本不会管，去了也没用，到时候只会更无助。所以现在就只能等我那个友人明天打电话的反馈了，但心底里还是感觉希望渺茫。

事件的发展就是这样，后面有了新的进展也会再来说一下。希望大家支支招，也希望以切身经历给大家一个提醒吧。