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小智
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扬子晚报网5月20日讯(通讯员 祝一川 熊骏飞 记者 陈咏)记者20日从工行扬州分行获悉,该行助力上海分行办理“异地交单”业务,解决了客户燃眉之急。
近期,上海某外贸公司通过出口信用证方式与客户开展贸易,货物已装船发运,但相关运输单据由于受疫情影响无法从上海寄出,导致国外下游客户无法赎单付款,大量货物面临长期滞港风险。收到客户反馈后,工行上海普陀支行、工总行合肥单证中心积极寻求解决办法,适逢该外贸公司在江苏扬州有一名工作人员,工行扬州分行接到通知后立即启动相关预案,联系该工作人员,结合实际情况,研究最快的单据流转方法。
经过努力,业务采用异地交单模式,利用单证中心集约化平台处理优势,在工总行合肥单证中心与工行扬州分行的通力合作下,顺利出单,解决了客户燃眉之急。客户对工商银行克服疫情影响,快速响应,贴心服务助其及时履约的做法,表示赞扬和感谢。
记者了解到,去年8月扬州疫情期间,城市按下暂停键,工行扬州分行同样得到了单证中心、镇江分行、盐城分行等上级单位和兄弟行的大力支持,出口交单业务实现连续畅通办理,获得客户肯定。今年,该行总结疫情期间国际单证业务工作经验,金融服务温暖再接力,竭尽所能为系统内受疫情影响的分行提供帮助。接下来,该行将持续切实做好金融服务保障,为抗击疫情、稳外资稳外贸贡献工行力量。
校对 徐珩