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7月20日上午，广东保险业召开2022年二季度新闻通气会，发布广东保险业二季度贯彻落实金融稳经济和助企纾困政策的情况，以及保险业服务实体经济、保障改善民生、保通保畅等方面的成果，南方日报、南方+记者在现场直播。

行业保持平稳健康发展：

保费收入2547亿元，同比增长5.45%

(广东银保监局党委委员、二级巡视员黄海晖发言，时长共1分37秒)

广东银保监局党委委员、二级巡视员黄海晖发言

广东银保监局党委委员、二级巡视员黄海晖在通气会上介绍，今年上半年，广东银保监局坚持“稳字当头、稳中求进”工作总基调，制定贯彻落实扎实稳住经济和金融支持受疫情影响行业企业纾困政策实施方案，建立稳经济和金融助企纾困政策贯彻落实情况自查整改和监管督导工作机制，切实推动辖内保险机构贯彻落实有关政策要求，大力推进保险业服务实体经济、保障改善民生、保通保畅等方面出新出彩。

2022年6月末，全省保险业总资产2万亿元，同比增长10.46%。上半年原保险保费收入3389亿元，同比增长5.66%，赔付支出871亿元。其中，辖内（不含深圳，下同）保险业总资产1.43万亿元，同比增长10.31%；保费收入2547亿元，同比增长5.45%；保险公司赔付支出661亿元；累计提供风险保障金额362万亿元。

加大困难行业纾困力度：

货运险覆盖3.8万人次，保障同比增长31.3%

广东保险业聚焦受疫情影响较大的交通运输、餐饮、旅游等服务行业，加大保险支持力度。

2022年1—6月，货运险提供风险保障4.07万亿元，同比增长31.3%，为货运物流行业3.8万人次提供291亿元意外身故和医疗风险保障。

今年上半年，广东落地全国首个普惠型饮食业综合保险“食都保”，为1320家次饮食企业提供风险保障11.47亿元。

扩大旅行社责任保险统保项目覆盖面，今年1—6月，旅行社责任保险提供风险保障72.58亿元，同比增长9.92%。不仅如此，联合省文旅厅研究制定保险替代旅行社旅游质量保证金，鼓励保险机构向旅行社提供因疫情营业中断保险服务，着力减轻旅行社负担。

提高雇主责任险保障水平，有效减轻困难行业企业经营承担的风险，雇主责任保险提供风险保障26.23万亿元，同比增长76.92%。

搭建“险资入粤”平台 ：

投资余额1.6万亿元，同比增长26.3%

广东搭建政府、监管、机构、企业四位一体“险资入粤”平台，截至6月末，保险资金在粤投资余额1.6万亿元，同比增长26.3%。

推动保险资金支持科技创新，推动共享全省6万家高新企业名录及企业科技研发分类评价信息。联合广州市政府、中国保险资产管理协会推动“险资入穗”，加大科技创新等领域的项目对接和保险资金投入，支持科技类企业金额超200亿元。

保险资金投向重大基础设施和民生工程的金额超3000亿元，比去年同期新增投资规模超过337.9亿元，如中保投广业绿色产业发展基金、国寿（广州）城市发展产业基金、国寿广州价值创新园区产业投资基金，投向粤东粤西粤北地区生活垃圾和污水处理基础设施建设等领域。

护航外贸企业“出海”：

出口信用保险承保企业2.01万家

截至6月末，广东银保监局辖内出口信用保险共承保企业2.01万家，提供出口风险保障3356.91亿元；关税保证保险累计为辖内273家外贸企业提供风险保障16.93亿元；出口产品责任险为4351家外贸企业提供风险保障2881.58亿元。

发挥出口信用保险融资增信作用，1—6月实现保单融资增信保额399.02亿元，同比增长26.46%，为中小微外贸企业发放“贸融易”政策项下贷款余额46.07亿元，同比增长21.29%。

不仅如此，辖内保险机构还联动地方税务部门推出“税保联动 快赔快退”服务，今年5月已在全国率先落地出口信用保险赔款办理退税业务。

支持科技创新发展：

科技保险保障超8500亿元，同比增长13.48%

广东保险业加强科技创新风险保障，鼓励保险机构根据不同科技型企业特点提供特色化风险保障服务，1—6月，辖内科技保险累计提供风险保障超过8500亿元，同比增长13.48%。

人保财险成立粤港澳大湾区知识产权保险中心，为湾区企业知识产权创新提供保障，累计为31家企业的海外出口产品提供超过8000万元知识产权海外侵权保障，为296家科技企业提供6.6亿元知识产权风险保障；太平洋财险探索保险支持高新科技创业发展的保险保障模式，为惠州4家高科技企业提供科技研发费用损失保障保险服务，为当地有创新实践意义的科创项目提供超370万元的费用损失兜底保障。

健康养老保障有“力度”：

城市定制医疗险全覆盖20个地市

广东银保监局推动大病保险业务提质扩面，截至6月末，大病保险覆盖辖内7508万城乡居民，实际报销比例提升14.5个百分点。

规范发展城市定制医疗险，实现辖内20个地市城市定制医疗险全覆盖，打通医保个账支付通道，实现12个地市可使用医保个人账户资金投保，8个地市实现“一站式”结算。

推广专属商业养老保险试点，推动辖内第三支柱养老保险规范发展。截至6月末，已有7家公司共8款专属商业养老保险产品落地，累计承保保单6479件。推动商业养老年金业务发展。目前，广东辖内共38家机构开展商业养老年金保险业务，在售产品188款。2022年上半年，辖内商业养老保险业务实现保费收入19.5亿元，同比增长28.5%，累计为202.7万人次积累养老保险责任准备金347.8亿元。

灾害理赔服务有“速度”：

17个地市触发巨灾保险，已赔款2.66亿元

6月以来，广东大部分地区遭遇近年来最强“龙舟水”侵袭，广东银保监局党委引导辖内保险业在防灾减损工作中展现责任担当，充分发挥保险保障功能作用。要求辖内保险机构全力做好防灾减损和理赔服务工作，保持绿色理赔通道24小时畅通。按照“特事特办、急事急办”原则，以更快速度做好理赔服务，辖内财产保险机构累计接到“龙舟水”强降雨、“暹芭”台风相关保险报案7.42万件，已完成赔款6.29亿元，其中，农业保险3.45亿元，车险1.97亿元，企业财产险3039万元，预付赔款1.6亿元。

巨灾保险已在17个地市触发赔付，累计已完成赔款2.66亿元，有力支持各地市灾后恢复工作。后续保险定损理赔工作正在抓紧推进。

服务新市民有“温度”：

为37.6万名新业态人员提供超1700亿元保障

在住房保障方面，鼓励保险机构支持保障性租赁住房发展，为保障性租赁住房建设运营等环节提供财产损失、民事责任、人身意外伤害等风险保障和长期资金支持。

在职业风险保障方面，推动广东保险业为“南粤家政”“粤菜师傅”“广东技工”三项工程及网约车、外卖配送、即时递送等新业态从业人员提供健康、意外风险保障，目前已累计为37.6万名新业态就业人员提供健康、意外风险保障累计超过1700亿元，人均风险保障超过45万元。

同时，引导辖内保险机构针对新市民创新保险产品，如人保财险已开发商超惠保、食安惠保、美丽惠保、驿站惠保等产品，为超市、餐饮、美容美发等行业提供涵盖财产险、职业责任、食品安全责任、疫情复工复产等方面的综合保障。

推动跨境融合有“深度”：

11.09万人次获湾区专属医疗健康保障992.54亿元

坚持整体推进和重点突破相结合，全力以赴支持粤港澳大湾区和横琴粤澳深度合作区建设，为大湾区居民提供专属保障。

截至6月末，辖内已有18家公司29款湾区专属重疾险及跨境医疗险上市，累计为11.09万人次提供湾区专属医疗健康保险保障992.54亿元。支持澳门居民参加珠海基本医疗保险和城乡居民大病保险试点，已有九成常住横琴的澳门居民参保。

持续推动跨境车险“三地保单、一地购买”便民投保服务，截至6月末，辖内保险机构共承保港澳跨境机动车辆4.88万辆。成立领导小组和工作小组，印发工作方案，推进粤港跨境车险“等效先认”准备工作，为跨境车险实现一张保单保两地夯实基础。

支持保通保畅：

为货运物流企业提供保障4.07万亿元，同比增长31.3%

在加强货物运输保险保障方面，鼓励辖内保险公司通过减免保费、延长保险期限、扩大保险责任范围等措施，为运输企业提供金融纾困服务，增强货运司机的获得感。

助力货运物流保通保畅，2022年以来承保货车107.14万辆。累计为货运物流企业提供风险保障4.07万亿元，同比增长31.3%。针对货运物流运输企业的特点，引导保险公司提供更加符合企业需求的雇主责任险、意外险、健康险等保险产品，做好运输企业工作人员，以及服务疫情防控的医护人员、公安交警等一线工作人员的保险服务。

此外，为广东机动车车主提供缴税便利，目前辖内41家经营车险的保险机构均已开展车船税代收代缴服务，在承保交强险的环节同步代收代缴车船税。2022年上半年，辖内保险机构共为1169.17万辆机动车代收代缴车船税，缴税金额达36.16亿元。

非车险业务加快发展：

绿色保险保障超过1万亿元

印发《加快非车险高质量发展推动广东财产保险业转型升级的实施意见》，推动辖内保险机构聚焦国家重大战略、民生服务和新市民风险保障需求，助力绿色经济转型发展，推动广东财险业从以车险为主向车险、非车险发展并重转变，扩大涉企类保险覆盖面，从传统经济补偿向风险管理和增值服务升级。

今年1—6月，企业财产险、工程险累计支付保险赔款9.87亿元；安责险累计提供风险保障超过5400亿元，同比大幅增长135%。鼓励辖内保险机构加大对汽车企业集团上下游产业保链稳链支持力度，如众诚保险上半年已为广汽集团汽车产业链企业提供约4476亿元风险保障，同比增长37%；提供损失补偿约1705万元，同比增长125%。

加强绿色保险统计监测，辖内保险机构积极开展新能源车、环境污染责任、充电桩充电安全责任、林业碳汇指数、海上风电等相关保险业务，提供风险保障超过1万亿元。保险资金通过绿色债券、股票、股权等方式为辖内绿色项目、绿色企业提供融资支持，同比增长26%。

农险有效防灾减损：

超40个试点项目投入资金1807万元

今年上半年，农业保险防灾减损取得明显成效，辖内农业保险保费收入45.59亿元，提供风险保障1174.42亿元，支付保险赔款19亿元。

全省开办农险防灾减损试点项目超40个，累计投入防灾减损资金1807万元，助力47.46万户次农户、农企防灾减损降本增效3134万元。

提高农险创新驱动力和服务能力，上半年辖内保险机构共承保水稻、玉米等作物共1041.43万亩，提供风险保障102.64亿元，支付保险赔款1.58亿元。探索开办“生产托管+水稻产值保险”，推广高标准农田设施建设管护综合保险，累计为5.8万亩高标准农田设施提供近1亿元风险保障，助力落实耕地保护硬措施。

推动预制菜保险产品研发和推广，开展预制菜综合保险，为超过70家预制菜生产企业提供涵盖食品安全、产品召回、仓储运输等一揽子风险保障，并探索运用科技手段为消费者提供预制菜溯源保真服务，总保额超过10亿元。

防范金融风险：

发布全国首部人身保险业清廉从业指南

一是加强消费者权益保护。今年以来，广东正和银行业保险业消费者权益保护中心发挥纠纷第三方调解作用，累计接听各类投诉咨询2.75万件，处理银行保险纠纷4982件、结案金额2.69亿元；建设全国首个“蓝马甲教育示范基地”，将反诈宣传、金融助老服务融入日常的消保工作中；“7·8全国保险公众宣传日”活动，全辖共组织开展各类宣传活动9053场次，覆盖银行保险网点1.4万个、从业人员18万人次，累计触达消费者4809万人次。

二是增强依法监管能力。围绕党的领导、“三会一层”、激励约束机制、股东股权与关联交易、薪酬治理等重点领域开展专项排查，完善保险机构公司治理。加强与公安、市场监管等部门协调合作，加大打击黑产投诉力度，遏制保险代理退保、“司法黄牛”保险欺诈等违法违规行为。强化保险专业中介分支机构管理，持续深入整顿保险中介市场秩序，及时“清虚”注销僵尸分支机构，推动构建新型保险中介市场。

三是提升廉洁从业意识。印发《广东银行业保险业清廉金融文化建设常态化实施意见》，推动富有广东特色的清廉金融文化建设，持续营造广东银行业保险业风清气正的金融政治生态。指导广东人身保险业发布全国首部人身保险业清廉从业指南，从预防腐败的角度，将清廉金融文化纳入行业从业规范，以清廉金融文化建设促广东保险业高质量发展。

声音

中国太保产险广东分公司党委书记、总经理郁宝玉：

中国太保产险广东分公司坚定信心、凝聚力量，以扎实工作成效助力全省经济平稳健康发展。截至6月，中国太保产险广东分公司已为349家企业提供营业中断保险服务，保障金额超过139亿元；为物流行业提供企业雇主和意外险服务，合计为857家客户提供超78亿元风险保障，累计接到赔案172件，已赔付超610万元。积极开展中小企业短期借款履约保证保险，共为179家企业提供服务，目前已支付赔款221万元；积极推动个人贷款保证保险产品，为全社会优质授薪人士、中小企业主提供金融机构贷款保证服务，共为3046位客户提供了超过5.66亿元的保险保障，支付赔款超过5100万元。

接下来，将继续充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”作用，在做好助力企业纾困工作的同时，还要服务实体经济、创新保险产品、支持乡村振兴，全面助力广东省经济社会高质量发展。

中国信保广东分公司党委书记、总经理胡拥军：

中国信保广东分公司积极履行政策性职能，全力助企纾困解难，在助力广东稳外贸方面取得了积极成效。其中，出口信用保险逆周期跨周期调节作用成效明显。上半年，累计服务支持广东省（不含深圳，下同）企业出口和投资规模达471亿美元，同比增长3.3亿美元。支持外贸出口授信规模增长明显，截至6月末，为出口企业提供海外买方有效授信规模同比增长9%。支持贸易融资规模大幅增长，为企业提供保单融资增信支持388亿元人民币，同比增长28.5%。服务支持企业数量持续增长，截至6月末，服务支持企业超1.8万家，同比增长641家，出口信用保险覆盖面持续扩大。

此外，打出服务支持中小微外贸企业“组合拳”，上半年累计支持中小微出口企业超1.5万家，覆盖面持续扩大；通过保单融资，为中小微出口企业提供融资增信支持17亿元人民币；累计向中小微企业支付赔款5595万元人民币。

中国人寿广东省分公司党委书记、总经理刘月进：

中国人寿广东省分公司积极服务实体经济，加大中小企业员福保险承保支持力度，为企业复工复产和安全生产提供保障。上半年，全省共服务企事业单位团体约6.6万家，同比增长4.93%，累计服务人次超过600万人。

加强新市民普惠保险服务，推进产品开发，构建专属医疗产品体系；推广普惠产品，提升保险保障覆盖面。截至目前，广州“穗岁康”项目允许非广州户籍（持有居住证满2年人员）的新市民群体参保，累计已参保9.3万人，开创了行业先河。在职业伤害保障方面增加针对新业态从业人员的保险供给，为204.6万新市民提供职业伤害保障。

支持乡村振兴，研究制定《广东省分公司2022年助推乡村振兴工作计划》，推动各项工作落地见效。提升保险保障覆盖面。截至目前，已向3.7万余名重点人群（脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户）送上14亿元“防返贫”保险保障，有效防止因病致贫返贫。加大对困难人群保障力度，截至目前，全省已承办的广州、佛山、江门、东莞、韶关、河源、珠海、肇庆、云浮等9个项目均制定了困难群众大病待遇倾斜政策。

友邦人寿广东分公司总经理谷刚：

友邦人寿始终坚持“以人民为中心”的发展思想，在服务新市民方面，着力丰富产品供给，针对中小型企业推出《友邦综合员工福利计划》，其中包含了适用于美容美发、物业、房产中介、家政、装潢、汽修、配送快递、零售等行业从业人员的“生活服务计划”，充分满足新市民较为集中行业的员工意外险、健康险的保险需求，同时简化投保、核保流程，解决中小企业“投保难、流程复杂”的问题。

公司深入挖掘数字科技赋能与服务流程的融合创新，积极推进智能和自助服务模式。目前自动化率稳定维持在50%以上，准确率稳定维持在99%以上。经自动化处理的案件，由客户递交理赔申请至理赔款到账，平均不超4小时；正式上线“智核保”智能核保机器人，实现前置健康风险审核，提高审核效率，缩短了保单的核保处理时间。

韶关银保监分局党委书记、局长苏华：

2022年6月，受持续“龙舟水”强降雨影响，韶关多地发生严重洪涝灾害。韶关银保监分局站到一线、主动作为，指导辖区保险机构做好防汛救灾和恢复生产生活金融服务。

截至7月19日，辖区财产保险机构累计接到报案6370件，报损金额15639.53万元，已完成理赔12059.73万元，赔付率77.11%。其中，农险报损941件、金额3887.94万元，已全部完成理赔。值得一提的是，农业保险方面，保险机构按照监管要求简化预付赔款手续，加快预付赔款速度，提高赔付和预付赔款比率，在灾后一周内，已赔付和预付赔款比率就高达93.98%，不仅如此，辖区保险机构共捐赠化肥、水泵、发电机、灭火风机等物资合计300.50万元，为农业抗灾减损和恢复生产提供有力保障。

下一步，韶关银保监分局将继续贯彻落实好广东银保监局和韶关市委、市政府工作要求，指导辖区保险机构抓紧完成理赔工作，助力受灾企业和群众恢复生产生活，推动辖区保险业高质量发展。

湛江银保监分局党委书记、局长邹亮：

湛江是农业大市，湛江银保监分局高度重视农业保险高质量发展和保障农产品稳产保供问题，坚决守住老百姓“粮袋子”。

2022年上半年，湛江银保监分局召开农业保险高质量发展推进会、水产养殖业“保企”对接座谈会、走访调研水产养殖企业，持续推进农业保险高质量发展上新台阶。截至2022年6月末，共为49.53万户次农企农户提供保障金额105.18亿元，同比增长44.63%；提供其他涉农风险保障2009.91亿元，居全省各地市第一位，同比增长145.48%，全面支持乡村振兴。

提升粮食供给保障能力，截至6月末，辖内共计承保水稻等粮食作物121.54万亩，提供风险保障12.26亿元。培育创新驱动新优势，上半年，推动水稻收入保险、金鲳鱼价格保险、红树林遥感碳汇指数及种植保险、高标准农田建后管护保险等17件创新型险种落地。

下一步，湛江银保监分局继续充分发挥保险保障作用，助力湛江农业高质量发展，为湛江加快建设省域副中心城市打造现代化沿海经济带重要发展极提供更有力的风险保障。

【采写/图片/视频】南方日报记者 张艳 实习生 韦碧诗

【作者】 张艳

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